カードについて

• TSUNAGEE CARDはどのような仕組みですか？
• 対応端末を教えてください
• カードをかざしても読み取れない

ゲームについて

• 新しいゲームが出た場合、追加課金が必要ですか？
• ブラウザは立ち上がるが、ゲーム部屋に入れない
• オフラインでも使用できますか？
• ゲームが途中で接続切れしてしまいます。
• ゲーム部屋は安全ですか？
• ゲーム中に表示される広告について
• どこで使えますか？

注文について

• 購入した商品をキャンセルしたい
• 注文したのにメールが届きません
• 領収書の発行は可能ですか？

配送・支払い方法について

• 商品発送までどれくらいの時間がかかりますか？
• 送料について
• 支払い方法は何が使えますか？